Ce que vous achetez
Le produit vendu n'est pas un exemplaire spécifique ou individualisé. Il s'agit d'un bien générique décrit par ses caractéristiques : matière, dimensions, coloris, contenu du colis. La vente ne porte pas sur la pièce présentée en photo, mais sur un modèle conforme à la description figurant sur la fiche produit.
Paiement
Le règlement s'effectue en une seule fois et en intégralité au moment de la commande. Nous ne proposons ni paiement fractionné, ni paiement en plusieurs échéances, ni paiement à la livraison.
Délai de livraison
Le délai de livraison est fixé et indiqué sur la fiche produit, avant la validation de votre commande. Il ne dépend d'aucune condition imprécise de notre part.
Tout retard significatif par rapport à ce délai vous ouvre droit à un remboursement intégral, sur simple demande de votre part.
Notre responsabilité
Nous restons garants du produit jusqu'à sa réception complète par vous. En cas de perte, d'erreur d'expédition, de défaut de conformité ou de retard significatif, nous assumons la responsabilité et vous proposons une solution : nouvel envoi ou remboursement.
Nous ne renvoyons la responsabilité ni sur le transporteur, ni sur un fournisseur tiers. C'est nous qui avons conclu la vente, c'est nous qui répondons du produit.
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